Politika Poslovanja

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA IN UPORABE SPLETNE STRANI

Splošni pogoji spletne trgovine naravna-kozmetika.com, ki je v lasti podjetja Kiana s.p., so sestavljeni skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), na podlagi priporočil GZS in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje.

PODATKI O PODJETJU

Kiana, Spletna prodaja s.p.
Boršt 42, 6273 Marezige
IBAN: SI56 0700 0000 4451 711
Matična številka: 9726438000
Davčna številka: 77045521

S spletno trgovino naravna-kozmetika.com (v nadaljevanju »naravna-kozmetika.com« ali »spletna trgovina«) upravlja podjetje Kiana s.p. (v nadaljevanju »ponudnik« ali »podjetje«). Ob registraciji v sistem naravna-kozmetika.com obiskovalec pridobi uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte, ter geslo. Ponudnik zagotavlja, da bodo podatki popolnoma zaščiteni in uporabljeni v skladu s temi pogoji.

DOSTOPNOST INFORMACIJ

Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:

  • identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, številka registra),
  • kontaktne podatke (e-pošta: info@naravna-kozmetika.com),
  • bistvene značilnosti blaga (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami),
  • dostopnost izdelkov (na spletnem mestu je označeno, če izdelka ni na zalogi),
  • pogoje dostave (način, kraj in rok dostave),
  • vse cene so jasno določene in vključujejo davke in stroške prevoza, razen če je drugače navedeno,
  • način plačila in dostave,
  • časovno veljavnost ponudbe,
  • pogoje odstopa od pogodbe in stroške vračila,
  • postopek pritožbe.

PONUDBA ARTIKLOV

Artikli na naravna-kozmetika.com so redno posodobljeni. Trudimo se, da so informacije o izdelkih točne in ažurne. Če artikli niso na zalogi, je to označeno na spletni strani.

NAČINI PLAČILA

Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:

  • Z gotovino ob prevzemu,
  • S plačilom s kreditno kartico Visa/Mastercard,
  • S Apple Pay in Google Pay.

Opozorilo: Ti pogoji veljajo samo za dostavo znotraj Republike Slovenije. Za dostavo v druge države se zaračunajo stroški dostave po ceniku dostavnega podjetja, kupec pa nosi morebitne stroške dajatev.